新員(yuán)工(gōng)和老員(yuán)工(gōng)的“一(yī)分(fēn)鍾”

新員(yuán)工(gōng)和老員(yuán)工(gōng)的“一(yī)分(fēn)鍾”

——《一(yī)分(fēn)鍾經理人》讀後感

《一(yī)分(fēn)鍾經理人》這篇管理的經典之作用一(yī)個通俗的故事告訴我(wǒ)們一(yī)種有效的管理方法。文章中(zhōng)的“一(yī)分(fēn)鍾經理”用三個“一(yī)分(fēn)鍾”就可以完成日常的管理，而且公司在他的管理下(xià)運行的井井有條。具體(tǐ)點說，就是在布置工(gōng)作前，他會用“一(yī)分(fēn)鍾”和你一(yī)起設定好工(gōng)作目标；在你每次取得進展時，他用一(yī)分(fēn)鍾對你進行表揚；在你犯錯誤時，他馬上會用一(yī)分(fēn)鍾對你進行批評和糾正。

依我(wǒ)看來，這簡單的三個“一(yī)分(fēn)鍾”其實是一(yī)種管理的态度。對待新員(yuán)工(gōng)、老員(yuán)工(gōng)要用不同的方式去(qù)引導、去(qù)督促。

對于新員(yuán)工(gōng)，主要以引導爲主，新人對于工(gōng)作還不是很了解，往往在做每件事情的時候都是提心吊膽。作爲一(yī)名管理者，首先，要做的是每天或者每周與他們共同制定一(yī)個目标。其次，當他們朝着正确的方向走的時候，要及時地進行鼓勵，哪怕一(yī)分(fēn)鍾，也能鞏固正确的行爲。再次，引導員(yuán)工(gōng)自己思考，去(qù)解答遇到的問題。比如在工(gōng)作上遇到困難時，你多問他們幾個“爲什麽”、“你想如何解決”、“你覺得這樣可以解決嗎(ma)”，讓他們自己找出更好的答案，遠比你把“答案”告訴他們更有效！在這樣的過程中(zhōng)，他們會逐漸形成一(yī)種處理工(gōng)作的習慣。

對于老員(yuán)工(gōng)，雖然自律的習慣已經養成，但難免有松懈的時候，而這個時候的管理者就充當着監督員(yuán)的角色。當發現問題時，管理者要及時地給予老員(yuán)工(gōng)批評，對事不對人，也讓老員(yuán)工(gōng)能更好的接受。

通過這樣的良性循環，良好的習慣逐漸形成。随之而來的是員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作效率提高，管理者也可以結餘出精力去(qù)做一(yī)些其他的事情。最終，公司必将日益興盛。